إدارة بياناتك
حذف حساب كوپا
يمكنك حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به من داخل التطبيق. إذا لم تستطع الدخول، يمكنك إرسال طلب إلى بريد كوپا.
حذف الحساب من داخل التطبيق
- افتح الملف الشخصي.
سجل الدخول إلى كوپا وانتقل إلى صفحة الملف الشخصي.
- اختر حذف الحساب.
اضغط على خيار حذف الحساب واقرأ التنبيه الذي يوضح أثر الحذف على مواعيدك.
- أكد الحذف.
بعد التأكيد، ينفذ التطبيق طلب الحذف ويسجل خروجك.
طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني
إذا تعذر الدخول إلى التطبيق، أرسل رسالة من البريد المسجل في حسابك إلى:
اذكر رقم الهاتف المسجل إذا كان حسابك يستخدم رقما. قد نطلب معلومات معقولة للتأكد من ملكية الحساب وحماية بياناتك قبل تنفيذ الطلب. سنتواصل معك إذا احتجنا إلى تحقق أو معلومات إضافية.
ماذا يحدث عند الحذف؟
- تلغى المواعيد القادمة المحجوزة، ويخطر المستخدمون المتأثرون.
- تحذف بيانات المصادقة، رموز إشعارات الجهاز، مسودات التسجيل، موافقات الوثائق القانونية، والإشعارات الشخصية.
- تحذف جداول الحلاق واستثناءاتها، وتوقف خدماته عن استقبال حجوزات جديدة.
- يحذف المحل الذي يملكه المستخدم وعضويات المحلات المتبقية حيث ينطبق ذلك.
- يلغى نشر الملف العام وتستبدل حقول الهوية مثل الاسم والهاتف والموقع بقيم مجهولة أو محذوفة.
بيانات قد تبقى دون هوية شخصية
قد نحتفظ بسجلات تاريخية محدودة للمواعيد والتقييمات وسلامة العمليات بعد فصلها عن معلوماتك التعريفية المباشرة. يساعد ذلك على بقاء السجلات السابقة متسقة ومنع كسر العلاقات التشغيلية. لا يبقى الحساب قابلا لتسجيل الدخول ولا يبقى الملف منشورا للحجز.
قبل أن تحذف حسابك
حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه من داخل التطبيق. إذا أردت فقط إيقاف إشعارات الجهاز، يمكنك تعطيل إذن الإشعارات من إعدادات Android دون حذف الحساب.
الخصوصية والتواصل
لمزيد من التفاصيل عن المعالجة والاحتفاظ، راجع سياسة الخصوصية. يخضع استخدام كوپا أيضا إلى شروط الاستخدام.